Le leadership paternaliste en entreprise

Avant de rentrer dans le vif du sujet, il faut savoir que je ne suis pas d’accord avec la quasi-totalitĂ© de ce que j’ai pu lire sur internet concernant le leadership paternaliste. Pas mal de sources dĂ©crivent le leadership paternaliste comme une oppression de libertĂ© versus le confort environnemental et financier.

En ce qui me concerne, j’ai une vision bien plus managĂ©riale du sujet et moins globale. Car la plupart des articles sur ce sujet sont vagues, car on ne sait pas s’il dĂ©crit un chef d’équipe, ou un dirigeant d’entreprise. Et pour moi la prĂ©cision est essentielle.

Nous allons aborder le leadership paternaliste Ă  travers le cadre d’un manager (chef d’équipe ou responsable)  en entreprise sur des Ă©quipes opĂ©rationnelles et de projets.

D’ailleurs, ce style n’étant pas le mien, j’ai besoin de toi ! Je cherche un manager orientĂ© leadership paternaliste pour m’aider Ă  complĂ©ter cet article grĂące Ă  son expĂ©rience du terrain et le recul qu’il peut avoir sur son mĂ©tier. Tu peux m’Ă©crire ici.

Qu’est-ce que le leadership paternaliste ?

Le leadership paternaliste est aussi appelé associatif ou participatif. Dans un premier temps, recentrons le sujet sur le nom de ce style de leadership.

Le mot paternaliste a Ă©tĂ© choisi par rapport aux points de ressemblances avec un pĂšre de famille. De maniĂšre gĂ©nĂ©rale, tu pourras constater que les leaders qui ont un style de leadership paternaliste se prĂ©occupent davantage du bien-ĂȘtre de leurs employĂ©s que du bien-ĂȘtre de l’entreprise. Il essaie de faire matcher les besoins de l’entreprise et des employĂ©s.

Les caractĂ©ristiques d’un leadership paternaliste

Dans le fond, les leaders paternalistes partagent des valeurs de famille fortes. Tel que la bienveillance, la transparence ou encore le partage des responsabilitĂ©s, quant aux choix qu’ils font. Autrement dit, il s’agit de faire participer les employĂ©s aux choix qu’ils peuvent faire.

Il est nĂ©cessaire pour un leadership paternaliste de mettre son Ă©quipe dans un environnement de travail idĂ©al, ou du moins qu’il juge nĂ©cessaire pour l’entreprise et pour eux. A travers ce bien-ĂȘtre environnemental, il attend forcĂ©ment des rĂ©sultats par rapport Ă  son Ă©quipe, et n’hĂ©site pas Ă  utiliser un systĂšme de rĂ©compense. Ce systĂšme peut donner accĂšs Ă  des avantages environnementaux, liĂ©s au temps de travail, ou encore au confort de libertĂ© qu’un leadership paternaliste le permet.

A l’inverse, en cas de manquement, de trahison, le leadership paternaliste peut se transformer en leadership autoritaire et n’avoir que les mauvais cĂŽtĂ©s de celui-ci.

Les avantages et inconvénients du leadership paternaliste

Les forces du leadership paternaliste

A l’heure actuelle, je n’ai pas encore vraiment parlĂ© de “dĂ©lĂ©gation” sur ce site. Pourtant savoir dĂ©lĂ©guer et comment le faire, est une qualitĂ© requise et le leadership paternaliste est d’ailleurs trĂšs bon dans ce domaine.

Ce style de leadership permet une dĂ©lĂ©gation des tĂąches ou des problĂšmes plus efficaces. Le leadership paternaliste, de par sa nature, permet de connaĂźtre plus intimement l’équipe que tu auras en face de toi. C’est cet avantage qui va te permettre d’avoir une meilleure vision sur les personnes Ă  choisir, pourquoi, et comment le faire.

  • Toi : Mais, Arthur, en soit, tous les styles de leadership permettent de faire ça en vrai
?

Tu as raison ! Mais lĂ  oĂč le leadership paternaliste excelle, c’est en la confiance mutuelle et le sentiment de sĂ©curitĂ© que gĂ©nĂšre Ă  la fois le manager et le collaborateur.

Et si la confiance accordĂ©e par le collaborateur est si grande, c’est parce que l’un des autres avantages qu’offre le leadership paternaliste, c’est de transformer les erreurs en occasion d’apprentissage.

Souviens-toi, le leadership paternaliste tire son image du bon pÚre de famille. En ce sens, il ne réprimande pas pour des erreurs banales, du moins pas tout de suite.

PremiĂšrement, le leadership paternaliste permet d’expliquer le fait clairement, et donne toutes les informations nĂ©cessaires aux employĂ©s concernĂ©s. En s’assurant systĂ©matiquement que tous, aient bien compris. Ensuite un rĂŽle de vĂ©rification temporaire s’opĂšre de la part du manager pour s’assurer de la qualitĂ© des opĂ©rations.

L’un des autres avantages du leadership paternaliste, c’est reconnaĂźtre et rĂ©compenser le succĂšs des opĂ©rations, Ă  travers diffĂ©rents moyens. Par rĂ©ussite des opĂ©rations, garde en tĂȘte que celĂ  ne concerne pas les opĂ©rations “quotidiennes”, mais des Ă©vĂšnements qui viennent mettre en tension l’activitĂ©. Comme par exemple un projet avec un enjeu politique ou stratĂ©gique derriĂšre sa rĂ©ussite (exemple : dĂ©veloppement d’un nouveau client e-commerce qui se positionne en apporteur d’affaires). Ou encore un enjeu fort derriĂšre une opĂ©ration, exemple : un client qui accorde un test de production, on va rentrer dans du concret dans cet exemple car j’en ai un en tĂȘte :

Un fournisseur de literie haut de gamme veut travailler avec nous, mais nous challenge sur un premier test. Il s’agit de rĂ©ceptionner une dizaine de containers, de rĂ©aliser une prestation de dĂ©conditionnement et reconditionnement des produits, de stocker les produits reconditionnĂ©s, puis de les rĂ©expĂ©dier.

Comme tu le sais, j’aime les schĂ©ma, alors en voilĂ  un :

Revenons au sujet des rĂ©compenses, je t’ai dis que le leadership paternaliste sait rĂ©compenser Ă  travers diffĂ©rents moyens.

Cela peut ĂȘtre une rĂ©duction du temps de travail via des pauses “offertes” avec potentiellement des viennoiseries offertes, ou encore un dĂ©part anticipĂ© payĂ©.

Le leadership paternaliste rĂ©compense aussi Ă  travers l’accord de privilĂšge tel que fermer les yeux sur des retards rĂ©pĂ©tĂ©s ou sur le non respect du rĂšglement intĂ©rieur. Attention : je ne dis pas qu’il les autorise, au contraire mĂȘme, il essayera de rĂ©gler la situation mais avec une extrĂȘme sympathie. Peut-ĂȘtre mĂȘme trop.

Les faiblesses du leadership paternaliste

On va commencer par un point faible non nĂ©gligeable, un leadership paternaliste affirmĂ© aura tendance Ă  ĂȘtre indĂ©cis et adepte de la rĂ©unionite.

Le leadership paternaliste Ă  tendance Ă  ĂȘtre indĂ©cis car le paternaliste veut avant tout avancer en “dĂ©mocratie”. Le problĂšme est qu’il s’agit d’une entreprise, avec des objectifs. Et derriĂšre encore il y a le rĂŽle et les responsabilitĂ©s de chacun. On va prendre un exemple malheureusement fictif car encore une fois : je n’ai jamais eu la chance de vraiment voir un leadership paternaliste.

Un manager entame un sujet sur l’orientation de son activitĂ© avec son Ă©quipe en milieu d’annĂ©e. Par vote ou opinion gĂ©nĂ©rale, le manager prend la dĂ©cision d’aller vers un objectif plutĂŽt qu’un autre. Disons qu’il choisit avec son Ă©quipe d’aller vers l’objectif A, plutĂŽt que l’objectif B.

Dans cet exemple fictif on peut voir plusieurs choses, pour commencer : le manager Ă  besoin de ses collaborateurs pour orienter son activitĂ©. Ce qui est n’est pas normal. La responsabilitĂ© et les dĂ©cisions appartiennent au manager, et c’est Ă  lui de dĂ©finir les objectifs de son service afin de matcher avec ceux de la direction et de la mission du manager. En faisant cela, il risque non seulement de ne pas atteindre les objectifs, mais Ă©galement de ne pas remplir les missions qui lui sont confiĂ©es. Sur ta fiche de poste tu as des guidelines, assure-toi de toujours ĂȘtre Ă  l’attendu.

DeuxiĂšmement, le leadership paternaliste lui Ă  fait prendre l’objectif A alors que son Ă©quipe n’aurait pas forcĂ©ment eu d’objection Ă  prendre l’objectif B.

D’un point de vue managĂ©rial, celĂ  n’aurait probablement pas changĂ©. Et le management du changement aurait permis aux quelques rĂ©sistants de finalement adhĂ©rer Ă  la solution. Mais d’un point de vue Ă©volution professionnelle et personnelle du leadership paternaliste, j’aurais personnellement du mal Ă  accepter qu’un de mes managers soit dans cette situation.

Dans la lignée des faiblesses du leadership paternaliste, on accueille à la barre le pouvoir de dire non.

Leadership paternaliste - ne pas savoir dire non

Pour moi, c’est la deuxiùme faiblesse du leadership paternaliste. Le fait de ne pas oser dire “non”.

Le pouvoir du non est trĂšs largement exploitĂ© Ă  travers le management, moi-mĂȘme je l’utilise pour contraster les situations et orienter mes Ă©quipes vers la solution que j’estime la plus bĂ©nĂ©fique Ă  la fois pour eux, comme pour l’entreprise.

Je prĂ©cise qu’il ne s’agit pas de la manipulation, mais de la persuasion. Si tu veux avoir des exemples concrets et connaĂźtre mon expĂ©rience et mon avis sur le sujet, je t’invite Ă  lire l’article sur le leadership persuasif.

Ne pas oser dire non peut se comprendre au dĂ©but de ta carriĂšre de manager. Apprendre Ă  dire non est une Ă©tape cruciale, d’ailleurs celĂ  te permettra d’instaurer un environnement de travail plus sain, marquant ainsi un peu plus les limites entre ton Ă©quipe et toi.

Conclusion du manager – As-tu un leadership paternaliste ?

Je t’invite personnellement Ă  faire tes propres recherches, et bien sĂ»r Ă  utiliser le test que je vais mettre Ă  disposition sur le site pour connaĂźtre ton style de leadership. Inscris-toi aux e-mails exclusifs pour ne pas le louper.

Avec de l’expĂ©rience, tu n’auras pas forcĂ©ment besoin de ce test pour comprendre si tu as un leadership paternaliste naturel. Mais des fois, ce test rĂ©serve des surprises mĂȘme pour les managers confirmĂ©s. Si tu veux en savoir plus sur les styles de leadership, tu peux cliquer sur le lien suivant : https://manager-logistique.fr/leadership/les-styles-de-leadership/